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Mit Hilfe einer Telefonanlage können verschiedene Endgeräte wie ein Telefon und ein Anrufbeantworter miteinander und mit dem öffentlichen Telefonnetz verbunden werden. Eine solche Anlage enthält zum einen eine automatische Vermittlung und verfügt darüber hinaus auch über einen Ruftongenerator, welcher die Rufspannung erzeugt, sowie über einen Tongenerator, der – wie sich aus dem Namen bereits erahnen lässt – die Signaltöne erzeugt, welche der Anrufende erhält. Die Rufspannung liegt in der Regel zwischen 60 und 70 Volt bei einer Frequenz von 25 Hertz. Oftmals werden über eine Telefonanlage auch die Telefonate verrechnet. In diesem Fall würde die Anlage alle Zeiten und Rufnummern von ankommenden und abgehenden Telefonaten protokollieren. Telefonanlagen schließt man entweder über ISDN oder aber über den klassischen analogen Telefonanschluss an das öffentliche Telefonnetz an. Dabei verfügt diese über sogenannte Ports. Es handelt sich hierbei um digitale oder analoge Anschlussmöglichkeiten für Endgeräte, welche angeschlossen werden sollen. Die Anlage ist mit den angeschlossenen Endgeräten normalerweise über Installationskabel oder über Funkverteilnetze verbunden.